Мы усилили меры безопасности в наших офисах и продолжаем удаленное обслуживание

30.10.2020
Мы продолжаем удаленный режим обслуживания покупателей через форму онлайн-заказов на сайте и по телефону. Кроме того, на фоне растущей динамики заболеваемости мы усилили меры безопасности в наших офисах, которые по-прежнему принимают посетителей, поскольку многие товарные позиции нуждаются в предварительном расчете специалистов. Однако мы работаем над переводом этих процессов в более удобный для клиентов формат и тестируем разные варианты.

Усиление мер

Учитывая складывающуюся эпидемиологическую обстановку, мы рекомендуем своим покупателям пользоваться удобным инструментом дистанционного обслуживания: заказывать строительную продукцию и доставку в режиме онлайн. Это можно сделать, выбрав удобный для себя способ:
  • позвонив своему менеджеру;
  • позвонив по номеру телефона 67-00-03;
  • через форму онлайн-консультанта на сайте.

Офисы Krovelson также продолжают работать. Поэтому, если вы решите заглянуть к нам, мы позаботимся о вашей безопасности и выдадим на входе маску и перчатки, если у вас не окажется их с собой. Мы усилили меры для защиты покупателей от распространения инфекции:
  • Наши консультанты ежедневно проходят обязательную термометрию и принимают клиентов в средствах индивидуальной защиты;
  • В помещениях нанесена разметка для социального дистанцирования;
  • На входе в офисы установлены санитайзеры;
  • На рабочих местах специалистов смонтированы защитные экраны;
  • Каждые два часа проводится проветривание торговых залов;
  • При уборке применяются специальные дезинфицирующие средства;
  • Сотрудники службы доставки также обеспечены средствами индивидуальной защиты и антисептиками.

Покупателям, которые временно не имеют возможности оплатить всю покупку полностью, мы предлагаем воспользоваться кредитами и рассрочками от банков-партнеров. Ознакомиться с условиями этих финансовых решений можно, обратившись к нашим консультантам.

Берегите себя и близких – воздержитесь от посещения общественных мест и пользования городским транспортом без крайней необходимости и пользуйтесь дистанционным форматом обслуживания. Мы ценим вас и хотим, чтобы вы были в безопасности.